Con el fin de frenar el spam en la plataforma y evitar prácticas molestas para los usuarios, se implementarán ajustes a partir de la próxima semana.

La red social WhatsApp con el fin de continuar trabajando para mejorar la experiencia de los usuarios frente al contenido de spam, anunció que limitará la cantidad de mensajes de difusión que los usuarios y empresas pueden compartir al mes, esto para evitar prácticas molestas con el envío masivo de mensajes de difusión.

De esta forma, la app contará con un límite mensual que irá variando durante el periodo de prueba, aunque se contemplarán límites de, por ejemplo, 30 mensajes de difusión mensuales para los usuarios individuales. En su comunicado se resalta, además, la disposición que tienen otras vías de comunicación de la red social como las actualizaciones de estado o los canales.

Cabe resaltar que, para las cuentas de empresas, Meta permite actualmente la difusión de mensajes de forma gratuita e ilimitada con WhatsApp Business. Sin embargo, la compañía planea lanzar una versión de pago de la función de difusión de mensajes con herramientas adicionales para las empresas. Por ejemplo, adaptarlos a actualizaciones de productos u ofertas para épocas señaladas, como la Navidad. Además, estos mensajes de difusión también se podrán programar, para configurar el envío a una hora y día determinados.